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流程清单梳理应注意的事项

2022/3/21 11:06:49点击:


流程清单梳理另一个注意事项是,根据业务需求识别出三级流程差异化设计需求,根据不同业务场景将三级流程进行合理分类设计,形成相应的四级流程。

由于流程架构规划采取了“顶层共享、底层差异”的原则。在流程架构图及流程视图编制阶段,忽略了不同业务单元、不同区域、不同业务模式的差异性,而流程清单梳理是底层差异化的过程。所以,流程清单梳理过程中,一级流程所有者要邀请内部不同的业务单元(如事业部、产品线)、区域、业务模式代表都参与进来。对基于常见业务场景下梳理的流程清单,去分析是否能够满足自己所在业务场景的需求。比如国内的市场推广流程是否适用于海外?按库存生产的采购流程是否适用于按订单设计的业务?